Általános információk

ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK, ÁSZF:

Minimum rendelés: nettó 15.000 Ft (saját készítésű termékünkből: szendvicsek, hidegtálak). Ettől alacsonyabb összegű rendelésnél a szállítási díjak magasabbak!

Fizetendő végösszeg: a megrendelőlapon megtalálja a nettó (áfa nélküli), az áfa (általános forgalmi adó, 27%), és a bruttó (áfával növelt) összeget. Minden esetben a fizetendő bruttó végösszeg az, amiről számla, vagy nyugta kerül kiállításra, és ezt kérjük kiegyenlíteni. Magánszemélyként is, és cégként is. Külföldi számlázási cím megadásakor számlát, kizárólag adószám megadása után tudunk kiállítani. Megrendelt árut átadni kifizetés után áll módunkban.

Barna kenyér: szendvicseinket barna kenyérből is kérheti, ez +40 Ft árkülönbséget jelent.

Gluténmentes kenyér: gluténmentes kenyér ára +260 Ft/db, plusszban számolandó hozzá a megrendelőlapon található szendvics fajta. Ezeket a szendvicseket elkülönítve, cimkézve csomagoljuk, ugyanakkor nem szeparált üzemben készülnek, így ételérzékenység esetén nem ajánlott!

Laktózmentes szendvics: nem feláras, megrendelésnél jelezzék, ha erre a termékre van szükségük! Laktózmentes szendvicsek: lazacos, szalámis, vegetáriánus, sonkás, kaviáros, kagylós, libazsíros.

Csomagolás: a party szendvicseket zárt papírdobozban szállítjuk, ami díjmentes 50 db szendvics rendelés felett. 50 db szendvics rendelés alatt 200 Ft dobozdíj kerül felszámításra. A hidegtálakat, salátákat gusztusos tálcákon-tálakon szállítjuk, mely szintén díjtalan. Az élelmiszerek csomágolására higiénikus csomagolóanyagokat használunk, ami az élelmiszeriparban megengedett, az előírásoknak megfelelően.

Rekeszek: amennyiben a szállításnál a rekeszekre szükségük lenne, kérjük előre jelezzék. A rekeszeket az aktuális visszaszállítási díjért tudjuk Önöknek biztosítania tárgynapig.

Termosz: a kávéhoz és teához a termoszokat díjmentesen biztosítjuk, azoknak címenkénti visszaszállítási költsége van, mely Budapesten 1500 Ft+Áfa, Pest megyében az aktuális szállítási díj. A kávéhoz biztosított műanyag pohár, pálcika, tejszin, cukor. Ezek mennyiségét mi határozzuk meg. Ha konkrét elképzelése van a mennyiséget illetően, van lehetőség további adagot vásárolni minden kiegészítőből.

Kiegészítők: kis méretű papírtálca 70 Ft/db, kerek műanyag tálca (kb.: 13 db szendvics fér rá) 200 Ft/db, tortacsipke: 50 Ft/db, pohár (2dl) 50 Ft/db, papír szalvéta 100 db-os 500 Ft, műanyag kés; villa; kanál 30 Ft/db

Hidegkonyhai termékek eltarthatósága: hidegkonyhai készítmények hűtést igénylő termékek, amelyeket 0-+8 0C között kell tárolni, minőségmegőrzési idejük legfeljebb 48 óra. A minőségmegőrzési időtartam, amely alatt az előállított, tárolt, szállított élelmiszer megőrzi sajátos tulajdonságait, fizikai, és érzékszervi jellemzői megfelelnek az előírtnak. A szendvicsek, hidegtálak, saláták azonnali fogyasztásra alkalmas termékek. Ezeket az ételeket közvetlenül a szállítás előtt készítjük, hogy mindíg frissen kerüljön Önökhöz. Minden szendvics dobozt a készítés dátumával megjelölve szállítjuk Önökhöz.

HACCP: konyhánk HACCP élelmiszer-biztonsági és minőségbiztosítási rendszer alkalmazása mellett üzemel.

Rendelés leadás: rendelését telefonon, e-mailben vagy online felületünkön is elküldheti, melyről e-mailben írásos visszaigazolást küldünk a fizetendő végösszeggel. Ha nem kapott visszaigazolást feltétlenül telefonáljon! A rendelést a szállítást megelőző napon szíveskedjék leadni 15 óráig, aznapi rendelés teljesítésére korlátozott számban van lehetőség, és kizárólag telefonon! Az automata emailt, amit kap rendelés után ne tekintse visszaigazolásnak, az csak tájékoztatásra szolgál. Rendelését külön e-mailben igazoljuk vissza a megadott e-mail címre.

Rendelés lemondás: Elállási jog. A lehetőségekhez képest rugalmasan kezeljük az esetleges lemondást, ugyanakkor rendelés lemondására díjtalanul a szállítást megelőző napon, 9 óráig van lehetőség, ellenkező estben a teljes végösszeg kerül kiszámlázásra. Továbbá a jogszabályban előírt módon alkalmazzuk a lemondásokat: a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő nincs lehetőség visszavételre, és lemondásra.

Fizetési módok: készpénzes fizetésnél a rendelt termék értékét a futárnál kell fizetni a termék átvételét követően számla vagy nyugta alapján. Árut csak kifizetés után áll módunkban átadni. Átutalásos fizetésre, szerződött ügyfeleinknek vagy kolllégánkkal előre egyeztetve van lehetőség előre utalással.

Számla:áfás számla igényüket kérjük minden esetben előre jelezzék, mert utólag nem áll módunkban kiállítani. Számla reklamációt 8 napon belül tudunk elfogadni. Számla módosítást a tárgynapon tudunk javítani. Számla kiállításhoz szükséges adatok: számlázási név, cím, adószám.

Adatvédelem: Adatait bizalmasan kezeljük, harmadik személy részére személyes adatokat nem továbbítunk, a jogszabályban előírtnak megfelelően.

Megrendelések feldolgozása: az e-mailben és telefonon leadott megrendeléseket írásban igazoljuk vissza. Ha e-mailben küldi a megrendelést, akkor egy automata e-mailt fog kapni, ezt még ne tekintse visszaigazolásnak, ez csupán egy üzenet, hogy levele megérkezett hozzánk. Rendellsét ezt követően fogjuk feldolgozni, és visszaigazolni írásban. A beérkezett e-mailekre pár órán belül válaszolunk, ha nem kapna választ levelére, telefonon érdeklődjön (+36 70 224-3984). A rossz e-mail címre küldött rendelésekért felelősséget nem tudunk vállalni. A legnagyobb igyekezetünk ellenére is felléphetnek technikai, vagy rendszer hibák, emiatt meghiusult rendelésekért nem vállalunk felelősséget, de igyekszünk mindent megtenni a helyreállítás érdekében.

Reklamáció: minden igyekezetünkkel azon vagyunk, hogy Önök elégedettek legyenek termékeinkkel, szolgáltatásunkkal, amennyiben mégis valamilyen probléma merülne fel kérjük e-mailben az info@szendvicshaz.hu címre legyenek szívesek elküldeni, hogy mielőbb orvosolni tudjuk azt. Amennyiben nem kapott megfelelő megoldást panaszára, további lehetőségek, ahova fordulhat: Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.; (1052 Bp., Városház u.7.), Fővárosi És Pest Megyei Mezőgazdasági Szakig. Áll. Ig. (1135 Bp., Lehel út 43-45.)

Vis major: Rendkívüli forgalmi dugók, zavargások, baleset, tüntetések miatti útlezárások, rendkívüli időjárás: szokatlanul nagy havazás, ónos eső, természeti katasztrófa: pl. árvíz esetén előfordulhat, hogy a szállítás csak nagy késéssel vagy egyáltalán nem lehetséges. Ilyen esetekben a késésért vagy a szállítás elmaradásáért a Szendvicshaz.hu nem tehető felelőssé. Ha a folyamatban lévő kiszállítás hiúsul meg Vis major ok miatt, akkor a megrendelő nem igényelheti vissza a vételárat.

Különleges szállítási helyszínek: kórház, rendezvényhelyszínek, sportcsarnokok, stb. belépővel esetleg külön engedély köteles helyre a bejutás megoldását a megrendelőnek kell biztosítani.

Allergén élelmiszerösszetevők listája:
1. Glutént tartalmazó gabona (búza, rozs, árpa, zab, tönköly, kamut-búza vagy ezek hibrid változatai) és azokból készült termékek, kivéve
a) búzából készült glükózszirup, beleértve a dextrózt is(*), b) búzából készült maltodextrin(*), c) árpából készült glükózszirup d) gabonafélék, amelyből készült párlatot vagy mezőgazdasági eredetű etilalkoholt szeszes italok vagy egyéb alkoholtartalmú italok készítéséhez használják. 2. Rákfélék és azokból készült termékek. 3. Tojás és abból készült termékek. 4. Halak és azokból készült termékek, kivéve a) vitaminok vagy karotinoidok hordozójaként használt halenyv, 5. Földimogyoró és abból készült termékek. 6. Szójabab és abból készült termékek, kivéve a) finomított szójabab olaj és zsír(*), b) szójababból származó természetes vegyes tokoferolok (E 306), természetes D-alfa tokoferol, természetes D-alfa tokoferol-acetát, természetes D-alfa tokoferol szukcinát, c) a szójabab növényi olajából nyert fitoszterolok és fitoszterol észterek, d) a szójabab növényi olajából nyert szterolokból előállított fitosztanol-észter. 7. Tej és abból készült termékek (beleértve a laktózt is), kivéve a) tejsavó, amelyből készült párlatot vagy mezőgazdasági eredetű etilalkoholt szeszes italok vagy egyéb alkoholtartalmú italok készítéséhez használják, b) laktit. 8. Diófélék, azaz mandula (Amygdalus communis L.), mogyoró (Corylus avellana), dió (Juglans regia), kesudió (Anacardium occidentale), pekándió [Carya illinoiesis (Wangenh.) K. Koch], brazil dió (Bertholletia excelsa), pisztácia (Pistacia vera), makadámia és queenslandi dió (Macadamia ternifolia) és azokból készült termékek, kivéve a) diófélék, amelyből készült párlatot vagy mezőgazdasági eredetű etilalkoholt szeszes italok vagy egyéb alkoholtartalmú italok készítéséhez használják. 9. Zeller és abból készült termékek. 10. Mustár és abból készült termékek. 11. Szezámmag és abból készült termékek.

A weboldalunkon szereplő árak nettó árak a 27%os ÁFÁ-t nem tartalmazzák.

A változás jogát minden esetben fenntartjuk! Megrendelésével elfogadja cégünk általános szerződési feltételeit, melyet ide kattintva letölthet (ÁSZF).

Weboldal üzemeltető: Rosso Corsokorátolt Felleősségű Társaság. 1036 Budapest Bécsi út 67. Adószám: 24841928241 Cégjegyzékszám: 0109185324 5621 Rendezvényi étkeztetés

Tárhely szolgáltató: Cégnév: 1B Telecom Hungary zRt. Székhely: 2191 Bag, Petőfi tér 14. Adószám: 14692242-2-13. Tevékenység: domain név, tarhely szolgáltató